プライバシー
ポリシー
この文書はサービス設計に基づく草案です。正式版はリリース前に法務・プライバシーの専門家によるレビューが必要です。
realby運営者（正式な事業者名は公開時に記載します。以下「運営者」）は、写真SNS「realby」（以下「本サービス」）における利用者情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
- Firebase Authenticationを利用したApple ID認証に伴う識別子
- 表示名、ユーザー名、生年月日、プロフィール文、プロフィール画像
- 顔登録時に選定された顔画像と、端末上で生成された顔特徴量ベクトル
- 撮影した写真、写真内で検出された顔の位置・顔特徴量ベクトル、撮影日時、キャプション
- フレンド関係、リアクション、コメント、チャット、通知、フィードバック
- 通知トークン、アプリ設定、アクセスログ、クラッシュ情報、利用状況
2. 生体情報の取得と利用目的
本サービスは、顔認識に用いる生体情報として顔特徴量ベクトルを取り扱います。顔の検出・整列と顔特徴量ベクトルの生成は、原則として利用者の端末上で行います。
顔特徴量ベクトルは、フレンドが撮影した写真に写る利用者との自動照合、フレンド成立時の過去写真との遡及照合、および顔を用いたフレンド検索のためにのみ利用します。広告配信、信用評価、監視その他これらと無関係な目的には利用しません。
3. 写真と顔認識の仕組み
通常の写真照合は、撮影時点で有効なフレンド関係にある利用者を候補として行います。フレンド成立時には、双方が過去に撮影した未判別の写真を遡って自動照合する場合があります。顔認識には誤認識や未認識が生じる可能性があります。
4. 保存場所
顔特徴量ベクトル、顔登録画像、写真その他本サービスのデータは、Cloudflareが提供するD1、R2、Vectorizeなどのクラウド基盤に保存します。認証にはFirebase Authentication、通知にはApple Push Notification service、エラー監視にはSentryを利用します。これらのサービス提供に伴い、情報が日本国外で処理または保存される場合があります。
5. 第三者提供
運営者は、利用者の個人情報および顔特徴量ベクトルを販売せず、利用者本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、第三者へ提供しません。Cloudflareなどへの保存・処理の委託は、本サービス提供に必要な範囲に限定し、委託先を適切に管理します。
6. 公開範囲と写真の削除
プロフィールや写真は、本サービスの機能とフレンド関係に応じて他の利用者へ表示されます。写真は、その写真の撮影者と、写真に写っていると判別された本人の双方が削除できます。
7. アカウント削除
利用者がアプリからアカウント削除を行い、削除手続きが完了した場合、運営者は、顔登録画像、顔特徴量ベクトル、写真、プロフィール、フレンド関係、コメント、チャットその他当該アカウントに紐づくすべての情報を削除します。法令により保存が義務付けられる情報がある場合は、その法定期間に限って隔離して保存し、期間終了後に削除します。
8. 安全管理
運営者は、アクセス制御、通信の保護、委託先の選定など、取り扱う情報の性質に応じた合理的な安全管理措置を講じます。
9. 利用者の権利
利用者は、適用法令に従い、ご自身の個人情報について開示、訂正、利用停止、削除などを求めることができます。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
10. 未成年者
未成年者は、必要に応じて保護者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
11. 改定
運営者は、本サービスや法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、アプリ内または本ページで通知します。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、support@example.com（要設定）までご連絡ください。